1、壹年内设备出现质量问题负责包修、包换。灯泡属于消耗品，不在保障范围内。

2、在保修期内，同一商品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用，我公司承诺无条件的免费予以更换同品牌、同型号新产品。

3、保修期内我公司会不定期与用户联系,跟踪了解客户的使用情况。

4、保修期满后,若出现用户解决不了的维修难题,我公司承诺第一时间派出技术人员协助客户进行修复。

客户每年有重大活动时，可申请我司专业技术人员现场指导操作。

1、保修期内免费为客户提供合技术指导和维修服务，提供每周7天×24小时（全天候）的服务；

2、在接到报修通知后，立即响应，确保24小时内赶到现场，2个工作日内解决问题，否则将提供备用机；

3、如我司售后人员不能及时赶到现场，用户委托其他单位维修，其发生的直接费用由我公司承担。